联华鲸选

联华鲸选是一款由杭州联华华商集团推出的购物软件，为用户提供便捷的线上购物体验。通过这款软件轻松浏览和购买来自全球的优质商品，涵盖食品、生鲜、百货等多个类别，满足不同消费者的需求。软件不仅支持快速下单和急速配送，还通过严格的品控体系确保商品质量，让每位用户都能安心购物。联华鲸选还为新用户提供丰厚的福利，提升用户的购物体验，成为用户日常生活中不可或缺的购物助手。

联华鲸选官方简介

1、线下实体商超背书 — 靠谱的线上买菜购物平台 联华鲸选是杭州联华华商集团自有购物软件，背靠 224 家连锁实体门店，打通线上线下零售场景。不管是居家线上下单配送到家，还是去超市线下扫码自助买单，都可以使用这款软件，把传统超市搬到手机上，满足家庭日常采购需求。 

2、全球选品丰富品类 — 生鲜百货一站式选购 平台商品种类齐全，生鲜果蔬、零食食品、日用百货一应俱全。专业买手团队全球甄选好物，持续上新特色商品。搭配严格品控体系，每一件商品出库前都经过质量筛查，尤其是生鲜食材，层层把关，让大家买得安心，吃得放心。 

3、双线购物便捷体验 — 急速配送 + 到店扫码购物 软件支持两种购物模式，在家下单享受急速送达服务，数万种商品就近门店拣货配送；线下逛超市时，可以使用扫一扫功能自助结算，不用排队等候，轻松完成购物。新用户注册还能领取丰厚新人福利，初次购物性价比更高。 

4、智能购物辅助体系 — 订单追踪 + 个性化推荐 内置智能推荐系统，根据你的购物习惯推送合适商品。下单后支持实时订单追踪，随时查看配送进度。商品详情页标注产地、成分、使用说明，方便对比挑选。遇到订单异常，还可以查看指引或者联系客服处理，购物全程省心。

联华鲸选软件优点

1、线下实体商超背书 — 靠谱的线上买菜购物平台 联华鲸选是杭州联华华商集团自有购物软件，背靠 224 家连锁实体门店，打通线上线下零售场景。不管是居家线上下单配送到家，还是去超市线下扫码自助买单，都可以使用这款软件，把传统超市搬到手机上，满足家庭日常采购需求。 

2、全球选品丰富品类 — 生鲜百货一站式选购 平台商品种类齐全，生鲜果蔬、零食食品、日用百货一应俱全。专业买手团队全球甄选好物，持续上新特色商品。搭配严格品控体系，每一件商品出库前都经过质量筛查，尤其是生鲜食材，层层把关，让大家买得安心，吃得放心。 

3、双线购物便捷体验 — 急速配送 + 到店扫码购物 软件支持两种购物模式，在家下单享受急速送达服务，数万种商品就近门店拣货配送；线下逛超市时，可以使用扫一扫功能自助结算，不用排队等候，轻松完成购物。新用户注册还能领取丰厚新人福利，初次购物性价比更高。 

4、智能购物辅助体系 — 订单追踪 + 个性化推荐 内置智能推荐系统，根据你的购物习惯推送合适商品。下单后支持实时订单追踪，随时查看配送进度。商品详情页标注产地、成分、使用说明，方便对比挑选。遇到订单异常，还可以查看指引或者联系客服处理，购物全程省心。

软件功能

【居家采购人群｜一键下单，急速配送到家】 适合日常懒得跑超市的家庭用户，打开 APP 浏览生鲜、零食、日用品，选中商品一键下单。由附近联华门店拣货，急速送到家门口，不用拎着重物回家。商品详情页展示产地、成分信息，方便对比挑选，轻松完成全家物资采购。

【线下逛超市用户｜扫码自助结账，告别排队】 去世纪联华线下门店购物时，使用 APP 扫一扫功能，扫描商品条码，手机直接完成付款。无需在收银窗口排队等候，拿完商品即可离开，大幅节省线下购物时间，到店采购效率直接提升。

【经常复购囤货用户｜个性化推荐，发现好物】 软件搭载智能推荐系统，记录你的购物偏好，自动推送符合日常需求的商品，还有限时活动好物。经常买菜囤货的用户，能够快速找到常购商品，同时发掘高性价比新品，提升购物效率。

【关注订单状态用户｜实时追踪订单，售后可咨询】 下单之后实时查看订单进度，了解拣货、配送信息。如果遇到收不到订单通知、需要修改地址、配送延迟等情况，可以对照指引排查，也可以联系客服协助处理。完整的订单管理功能，让每一次购物都安心可控。

软件小编评语

联华鲸选作为联华华商集团官方线上商超 APP，最大优势就是依托 224 家线下实体门店，打通线上线下购物场景，是社区居民日常采购生鲜百货的实用工具。不同于纯线上电商，它拥有实体门店作为供应链支撑，买手团队全球选品，搭配严格品控，生鲜食材新鲜度更有保障，购物更踏实。

平台商品覆盖生鲜果蔬、零食粮油、家居百货，满足家庭一站式采购需求。两种购物模式灵活切换，居家下单享受急速配送；线下逛超市，扫码自助买单免去排队烦恼。线上线下优惠、会员权益互通，搭配新人礼包、限时秒杀等活动，日常买菜囤货十分划算。

软件内置智能推荐，根据购物习惯推送合适商品，商品详情信息完整，方便挑选。下单后实时追踪配送状态，遇到订单异常问题，也有对应的解决方案，客服渠道通畅。

总的来说，如果你家附近有世纪联华门店，想要一款靠谱的线上买菜、超市购物工具，联华鲸选值得体验。无论是居家等配送到家，还是线下逛店自助结账，都能带来简单省心的商超购物体验。

常见问题

1. 我在下单后没有收到确认信息。

请检查您的手机是否开启了消息通知功能，若仍未收到确认信息，可以尝试重新登录应用或联系客服进行查询。

2. 如何修改我的配送地址？

在订单确认页面，您可以选择修改配送地址，若订单已生成，请联系客服进行地址变更。

3. 订单配送时间过长，怎么办？

请在应用中查看订单状态，若出现异常，建议及时联系客服进行反馈，我们会尽快处理您的问题。