品上生活

品上生活App是线上生鲜采购购物App，汇集新鲜果蔬、肉禽蛋奶、日用百货等丰富商品，满足家庭日常采购需求。平台对商品进行清晰分类，支持关键词搜索，快速挑选所需食材。挑选好物加入购物车即可下单，支持灵活预约配送时间，在家等候收货。平台定期上线各类优惠活动，采购生鲜日用品可以节省开支。心仪商品能够收藏保存，方便下次快速选购。不管是买菜、选购肉蛋果蔬，还是补充生活用品，一站式完成采购，一边享受便捷线上购物，一边享受活动优惠。

软件亮点

商品品类齐全，涵盖果蔬、肉禽蛋奶、各类日用品，一站式采购家庭日常所需食材与生活用品。

便捷的商品检索体系，资源分类规整，支持快速浏览筛选，节省挑选商品的时间。

灵活配送预约服务，可按需选择收货时段，足不出户坐等生鲜送货上门，买菜更省心。

丰富优惠活动，平台定期上线各类促销活动，采购生鲜好物可以省下不少日常开支。

收藏 + 离线缓存功能，心仪商品一键收藏方便复购，支持部分商品缓存查看，购物管理简单轻松。

软件功能

商品浏览检索，海量生鲜、日用品按品类分类展示，支持关键词搜索，快速查找想要采购的商品。

购物车管理，挑选商品加入购物车，可修改数量、增减货品，确认后提交订单结算。

预约配送设置，下单时自由选择收货时段，按照自身时间安排预约送货上门。

商品收藏功能，将心仪生鲜、日用品加入收藏夹，下次采购可快速找到商品。

订单全程追踪，查看待支付、配送中、已完成订单，实时查看配送进度。

多样优惠领取，平台推送限时活动、优惠券，下单直接抵扣，节省采购费用。

个人订单记录，保存全部历史采购订单，随时查看商品清单、消费明细。

商品评价反馈，收货后可以对生鲜商品进行评价，帮助其他用户参考选购。

软件使用攻略

1、打开品上生活软件进入首页，根据需要选择水果、蔬菜、肉禽、蛋奶或其他商品分类。

2、进入对应分类后浏览商品信息，找到需要购买的商品并点击进入详情页面。

3、查看商品内容后，点击底部的【加入购物车】按钮，将需要购买的商品统一放入购物车。

4、进入购物车确认商品数量及相关信息，确认无误后点击【去结算】完成订单提交。

常见问题

浏览商品需要登录账号吗？ 

浏览商品、查看活动价格无需登录，加入购物车、下单支付、使用优惠券需要登录账号。

下单后可以修改收货时间和地址吗？ 

订单尚未分拣发货前，可以在订单页面修改；商品已经打包出库，则无法更改，可联系客服协商处理。

生鲜收到发现变质损坏怎么处理？ 

生鲜签收后尽快检查，发现坏果、变质，第一时间拍摄商品 + 面单照片，在订单页面提交售后申请。生鲜属于易腐品，需在规定时效内反馈。

可以取消已经提交的订单吗？ 

订单未分拣可直接取消；已经分拣打包的生鲜订单取消会产生损耗，需按平台规则处理。

优惠券使用有什么限制？ 

优惠券有使用门槛、适用商品以及有效期，以券面说明为准，限下单时选用，过期自动失效。

支持哪些支付方式？ 

支持微信、支付宝支付，部分场景支持账户余额抵扣。

可以把商品加入收藏夹吗？ 

可以，点击商品详情页收藏按钮，后续在个人中心收藏列表快速找到商品。

APP 需要联网使用吗？ 

浏览商品、下单、查看物流都需要联网，历史订单记录可以离线查看。

收货地址可以保存多个吗？ 

可以，在个人中心地址管理内新增、编辑多个收货地址，下单时一键切换。

消息推送通知在哪里关闭？ 

进入 APP 设置页面，可自由关闭促销活动、订单物流提醒等推送。

可以开发票吗？ 

订单完成后，在订单详情找到开票入口，填写开票信息申请，电子发票发送到邮箱。