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选住App是一款面向酒店日常运营场景的移动办公工具App，用于处理房态查看、订单操作及前后台协作事务。通过手机端即可掌握房间实时状况，完成预订、入住、续住、退房、换房等环节，支持多门店数据查阅与客户资料管理。消息通知与工作事项集中呈现，减少信息分散带来的重复沟通，让酒店各岗位人员能够更直接地跟进手头任务。
选住App特色
房态管理模块将房间状态以直观方式呈现，空闲、脏房、维修等不同情况一目了然，前台与客房人员可依据实时信息安排清扫或分配房间。
业务处理入口集中排列于工作台，预订、入住、续住、退房、换房等操作均可在移动端完成，流程顺序贴合酒店实际接待习惯，减少步骤遗漏。
多门店支持功能允许管理人员切换不同酒店查看经营数据，各分店房态与订单情况集中汇总，便于对比分析并统一调配资源。
客户资料查询覆盖住客历史入住记录与偏好信息，工作人员在接待时能够快速调取相关数据，为后续服务提供参考依据。
云端办公方式打破固定工位限制，管理人员外出时也能通过手机查看门店经营状况，不必返回电脑前获取数据。
选住App功能
1、智慧前台支持
刷脸与身份证识别方式可快速完成入住登记，线上预订订单也能同步导入，前台人员接待散客与平台客人的流程更加顺畅。
2、客房事务处理
房间状态与入住业务关联展示，客房人员可依据退房信息安排清扫顺序，记录维修需求并跟踪处理进度。
3、运营数据管理
订单流水与财务数据集中呈现，支持按日期或门店维度筛选查看，方便管理人员核对账目并分析经营情况。
4、库存信息查询
酒店日常消耗品及客房用品的库存数量可随时查看，补货提醒功能帮助采购人员掌握物资余量，避免出现短缺。
常见问题
1、登录时收不到验证码？
检查手机信号是否稳定，确认输入的号码与酒店登记信息一致。若多次尝试仍未收到，可联系系统管理员检查短信发送状态。
2、房态信息与实际不一致？
房态更新依赖前台操作与客房清扫反馈，若发现显示异常，可先刷新页面重新加载数据，再核对最近一次退房或入住记录。
3、多门店之间如何切换？
在门店管理页面选择需要查看的酒店名称，系统会加载对应门店的房态与订单数据，切换后所有业务操作均针对当前门店。
4、订单数据能否导出？
当前版本支持在手机端查看订单明细，如需批量导出或生成报表，建议使用电脑端后台进行操作，数据内容保持一致。
选住app怎么注册账号
打开选住app，阅读相关协议后点击【同意并继续】。
进入登录页面后，输入手机号码并点击【获取验证码】。
填写收到的验证码后点击【登录】即可，新账号首次登录后系统会自动完成注册。
更新内容
v1.0.9：
-修复已知问题
-提升用户体验
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