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乐信通App是面向商家与企业打造的经营服务App，帮助企业优化业务沟通，提升营销效果。核心功能是挂机短信，拥有多款现成模板，也可以自己编辑文案，适配不同推送场景。发送规则可以自由设置，按客户分组、营销场景挑选发送时间，多模板轮换发送，减少文案重复。平台还有节日关怀、门店人员管控、5G阅信等配套服务，方便商家维护老客户、开展精准营销。
软件亮点
选取平台预设短信模板或是自主编写文本，适配活动通知、客流回访等场景，灵活调整文案内容，拓展信息投放选择，匹配不同行业对外触达需求。
按照客户分组、营销计划划定推送时间，多套模板交替投放，避开容易引发反感的时段，弱化内容重复观感，提升接收群体对于营销信息的接纳程度。
依靠文案辅助工具产出符合审核规范的短信内容，省去反复调整修改的环节，加快营销物料筹备节奏，支撑大批量消息制作，推动投放计划快速落地。
依托多样化模板与自定义编辑通道，按需撰写通知或者营销类短信，适配拓客、回访、活动告知等场景，灵活安排信息下发，保障对外信息传递顺畅。
搭建人员、客户资料统一管理通道，集中归档各类业务档案，统筹调配门店运营资源，理顺内部协作流程，减少跨岗位沟通消耗，提升运转效率。
依托图文、短视频载体承载业务信息，跳出纯文本短信的表达局限，丰富信息展示形式，传递更多业务细节，改善信息接收方的阅读感受。
乐信通App如何使用
1、下载安装软件，打开程序，在弹窗页面确认同意相关服务协议
2、进入工作台页面，浏览全部服务项目，找到挂机短信对应的功能入口
3、开启对应权限，调取通话记录，查看进线、呼出、未接通话以及通话时长数据
4、登录业务账户，完成权限核验，解锁平台全部服务项目，开展各项业务操作
常见问题
怎么快速配置智能挂机短信功能?
登录app后进入「挂机短信」模块，批量绑定企业客服电话号码，根据不同通话场景定制个性化短信模板，支持插入用户姓名、咨询内容等动态变量，设置推送触发条件为“未接/已接/拒接”，保存开启后通话结束3秒内系统就会自动推送短信，到达率高达99.9%。
短信推送延迟该怎么处理?
先检查客服电话是否完成正确绑定，确认手机网络连接稳定;如果仍有延迟，直接联系平台官方客服重启推送服务，就能快速恢复正常的即时推送效果。
怎么设置智能关怀计划，自动给客户发送节日问候?
进入「智能关怀计划」专区，自定义节日类型、客户分组，设置好关怀短信的发送时间，系统会在对应纪念日自动发送带富媒体卡片的5G阅信，不用手动逐个编辑发送，大幅提升客户粘性，避免遗忘重要节日。
更新内容
-修复已知问题
-提升用户体验
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