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周大生超级导购是一款由周大生珠宝股份有限公司精心打造的门店管理应用,为加盟商及门店员工提供一套高效、智能的销售数据管理和客户关系维护解决方案。集客户开单、信息注册、客户关怀、持续维护、积分补录以及活动邀约等功能于一体,帮助门店构建完善的会员数据库,深入挖掘顾客信息,精准掌握顾客需求与偏好,从而实现更有针对性的营销策略。通过精细化的权限管理,加盟商、店长及普通店员可依据自身角色获得相应的功能操作权限。应用支持门店员工在移动设备上便捷地完成开单、顾客注册、积分维护等日常工作,并能实时查看门店销售数据,与顾客进行快速沟通互动。
周大生超级导购官方介绍
周大生超级导购,作为周大生珠宝专为提升门店运营效率和优化顾客体验而自主研发的门店与会员管理系统,并非一款面向所有用户的通用型应用。核心价值在于为周大生加盟体系内的门店及其员工提供专属服务。若要体验其完整功能,用户需要首先获得管理员的授权,经过公司开通相关权限后,方可通过注册的账号密码进行安全登录。严格的权限控制,确保数据的安全性与合规性,保障周大生加盟体系的整体运营秩序。
周大生超级导购软件特色
建立深度客户关系:应用支持导购详细记录顾客的个人信息、购买偏好、历史消费记录等,从而建立起全面的客户画像,为提供个性化服务奠定基础。
实时销售数据洞察:系统提供实时更新的销售数据看板,店员和管理者能够随时掌握门店的销售情况、热销单品以及业绩达成进度,以便及时调整销售策略。
便捷的沟通桥梁:内置即时通讯工具,导购可以快速与顾客取得联系,解答疑问、推荐新品、发送活动邀请,有效提升顾客的购买体验和忠诚度。
软件亮点
个性化会员管理:通过标签化管理和会员画像分析,帮助门店更深入地了解每一位顾客的需求,从而提供更精准、贴心的服务,提高复购率。
可视化数据分析:将复杂的销售数据转化为直观易懂的图表,方便管理者快速掌握门店运营状况,为决策提供有力支持。
智能顾客提醒:当顾客进入门店时,应用能够通过蓝牙语音和人脸识别技术,提醒导购顾客身份和偏好,助力导购主动营销。
软件功能
1、客户管理
详细记录顾客信息,建立完善的客户数据库,支持标签化管理,方便进行客户分类和精准营销。
2、销售开单
支持快速开单,录入商品信息、顾客信息,生成销售订单,并支持多种支付方式。
3、数据报表
提供丰富的销售数据报表,包括销售额、客单价、热销产品等,帮助门店分析经营状况,制定销售策略。
4、学习资源
提供产品知识和销售技巧学习资源,帮助导购提升专业能力,更好地服务顾客。
常见问题
1、如何找回登录密码?
在登录页面点击忘记密码,按照提示填写注册时预留的手机号码或邮箱地址,系统将会发送验证码至您的手机或邮箱,输入验证码后即可重置密码。
2、如何查看我的销售业绩和提成?
进入个人中心页面,点击我的业绩或我的薪酬,即可查看当月或历史月份的销售额、提成金额等详细信息。
3、顾客积分如何补录?
在客户管理页面找到需要补录积分的顾客,点击积分补录,填写消费金额和积分规则,系统将自动计算并更新顾客的积分余额。