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腾讯企点是一款移动办公应用,是企业QQ全面升级的企点-企业QQ0(协同)产品,是一款跨组织一体化办公协同平台。这款应用为客户提供了零距离沟通的开放平台,能够无缝整合业务系统,实现云化呼叫中心快速响应,全面保护企业客户信息,以及增强转化优势的主动营销。办公协同变得更加便捷,融合通路智能连接客户,有效管理大容量客户库和商机。
腾讯企点软件简介
腾讯企点是中国领先的SaaS级客户关系管理平台(SCRM,社交化客户关系管理),已经为客户提供持续稳定的服务超过11年,覆盖超过80个行业,连接企业和客户超过5亿。企点客服具有多种社交方式服务客户的能力,可以留存来自不同渠道的客户线索,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。
腾讯企点最新版亮点
企点-企业QQ0(协同)则提供了AI质检与监控功能,可以帮助企业提升服务质量,实现多方商务协同更高效。
企点客服通过多种社交方式服务客户,基于QQ专业的IM能力,实现内外一体化无缝沟通协作。
全新的应用市场也已经登场,为用户打造办公百宝箱,实现办公智能化。
腾讯企点功能描述
腾讯企点的服务热线是4006-200-200,包含企点客服和企点-企业QQ0(协同)两大产品模块。
企点客服的能力包括多种社交方式服务客户,而企点-企业QQ0(协同)则提供了AI质检与监控功能,以及多方商务协同的高效能力。
企点客服和企点-企业QQ0(协同)共同构建了一个全面的移动办公平台,为企业提供了更便捷、更高效、更智能的办公体验。