澳门公共服务一户通

澳门公共服务一户通是澳门特区政府为推进“一网通办”、深化智慧政务打造的官方统一电子政务平台，依托“一网一户”的统一电子账户体系，以用户导向优化办事体验，将分散在各部门的政务服务全部整合到同一移动端入口，围绕“我的服务”“我的通知”“我的应用”“我要询问”四大核心板块搭建，居民无需跳转多个独立系统，就能一站式完成线上办事、进度查询、政务消息接收、在线咨询等全流程操作。

软件功能

便捷开户服务：用户可以通过二维码扫描实现轻松开户，无需额外启动帐户。

丰富功能：应用围绕四大板块构建，提供车辆登记、物业登记等多项优质城市服务功能。

个人化服务：用户可统一接收个人化讯息通知，方便及时了解最新信息。

健康监控：应用支持监控个人健康数据，让用户随时了解自身健康情况。

城市服务：超多优质城市服务功能，办事，社保，招聘，政务等，功能全面。

实用工具：还有很多实用的小工具，二维码扫描，身份验证识别等系统应有尽有。

防疫服务：提供特色的防疫服务板块，最新的健康码，核酸，一秒，通行码等一网打尽。

澳门公共服务一户通使用教程

1、在本站下载安装好后打开澳门公共服务一户通APP，可以看到平台功能非常的丰富，右上角设置可以切换语言字体等功能；

2、如图所示点击此处可以切换“我的服务”排列方式，长按拖到可以改变顺序；

3、接下来就是“服务”、“通知”、“询问”、“我的”四大板块了；

4、来到首页可以看到有在生证明、生活缴费、我的卡包、我的车辆等功能；

5、服务板块主要分为“主题”和“部门”，有物业登记、商业登记等；

6、服务板块用户有问题也可以写意见反馈，还有可以查询政策和个人档案等。

常见问题

我如何申请澳门公共服务一户通账户？

市民可以前往各区的自助服务机，或亲临行政公职局、政府综合服务大楼（黑沙环）及各区市民服务中心的指定服务柜台申请开立一户通账户。

我可以使用哪些方式来登录一户通？

市民可以使用统一电子账户的用户名和密码登录，也可以通过手机应用程序进行面容识别登录（适用于支持面容识别的设备）。

我更换了电话号码，可以更改一户通的联络电话吗？

可以。如果是澳门居民，可以使用一户通手机应用程序（适用于5.5.0版本或以上），通过面容识别网上更改流动电话号码。其他和未能通过面容识别人士可以亲临各服务办理地点，申请更改流动电话号码。

我忘记了账户名称和密码，可以找回吗？

可以。如果是澳门居民，可以使用一户通手机应用程序（适用于5.5.0版本或以上），通过面容识别找回账户名称和重设密码。其他和未能通过面容识别人士可以亲临各服务办理地点，申请找回账户名称和重设密码。

一户通支持哪些服务？

目前一户通手机应用程序支持多个特区政府部门的应用，如统一接收个人化讯息通知、查询申请进度、预约取筹等。具体服务可能随时间而增加。

我如何更新我的个人信息？

市民可以登录一户通账户后，在“个人资料”或相关设置选项中更新个人信息。

一户通的安全性如何？

一户通采用了面容识别技术等多种安全措施来核实申请人身份，以确保账户的安全性。同时，市民也应注意保护自己的账户信息和密码，避免泄露。

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