MyHKG

MyHKG是一款由香港国际机场官方推出的旅客服务应用，为经香港机场出行的旅客提供航班查询、服务预约等一站式服务。添加关注航班后，登机提醒与延误资讯会即时同步推送。室内地图与AR实景导航可一键定位值机柜台、登机口及餐厅。出行前能在线预约停车位、行李搬运与递送，候机时提前预点餐饮，到店直接取餐。

MyHKG官方介绍

MyHKG是一款围绕香港国际机场出行场景构建的服务应用，将航班动态、楼内导航、服务预约与餐饮预订整合在同一个入口。旅客抵达机场前可提前规划停车与行李安排，进入客运大楼后依靠互动地图快速找到目标位置。应用内设聊天机械人解答机场相关查询，个人档案可储存优惠券及行李通资料，自动Wi-Fi连接减少手动操作。从出发到登机，各项事务按时间线自然衔接，形成连贯的出行辅助流程。

My HKG官方版如何添加旅行证件

1、打开My HKG官方版，进入【我】页面，点击【立即添加】；

2、点击【立即新增】，进入证件添加流程；

3、进入证件扫描页面，将镜头对准旅行证件资讯页底部的机器可读区（通常为两行字母、数字及符号），完成扫描后按提示开启镜头自拍进行身份核验，确认即可储存旅行证件资料；

4、以上就是My HKG官方版添加旅行证件的操作流程。

MyHKG游戏亮点

实时航班追踪功能允许旅客添加关注航班，登机口变更或延误信息会主动推送至手机，无需反复查看显示屏。

AR实景导航将手机镜头对准通道，虚拟箭头直接叠加在真实环境中，指引前往值机柜台或登机口，方向判断更直接。

候机时提前预点餐饮，选择取餐时间后到店直接领取，避开排队高峰，把等待时间留给休息或购物。

聊天机械人针对机场设施、交通接驳、服务时间等提问给出即时回复，减少询问工作人员的次数。

旅行证件添加流程支持扫描机器可读区并配合自拍核验，完成后资料保存在个人档案中，后续调用更快捷。

AR导航与室内地图形成互补，前者适合短距离方向确认，后者适合出发前预览整体路线与设施分布。

聊天机械人针对机场场景定制回答，覆盖登机流程、交通接驳、服务预约等具体问题，回复内容指向明确。

餐饮预订与航班时间关联，旅客可根据登机时间选择取餐节点，减少因取餐延误而匆忙赶往登机口的情况。

游戏攻略

添加旅行证件时，进入我页面点击立即添加，再选立即新增。将镜头对准证件资讯页底部机器可读区，通常为两行字母、数字及符号，扫描后按提示开启镜头自拍完成身份核验，确认即可储存。若扫描失败，调整光线与角度，确保字符完整入框。

关注航班后，登机提醒与延误资讯会自动推送。建议在出发前一日添加航班编号，并开启通知权限。若同行旅客较多，可分别添加关注，便于各自接收变动消息。

使用AR实景导航前，先允许应用访问相机与位置。进入客运大楼后，在互动地图选择目的地，切换至AR模式，沿虚拟箭头前行。跨楼层时留意地图提示的扶梯或电梯位置，避免走错通道。

预约停车位需提前在服务页面选择日期、时段与车位类型，确认后保存凭证。抵达停车场时出示凭证入场。若行程变动，及时在订单内调整时间，避免车位释放。

预点餐饮时，先确认登机口与预计登机时间，再选择餐厅与取餐时段。下单后保存取餐码，到店出示即可领取。若航班延误，可在订单内查看是否支持调整取餐时间。

行李搬运与递送服务适合携带大件行李的旅客。预约时填写航班信息与行李件数，选择交接地点。工作人员按约定时间收取行李，送达指定位置后通知领取。使用前确认服务覆盖范围与时间窗口。