花海仓

花海仓App是一款能用最低的价格买到好物的手机购物平台软件。所针对的就是各类大牌的尾货的清仓，所以价格注定是全网最低的，然后商品质量大家也绝对不要担心，一定是最好的！耐克、阿迪、NB、衣品天成、韩都衣舍等知名品牌商品，均能以远低于市场价买到。

软件特色

【品牌低价】专注品牌尾货清仓，所售商品主要为断码、过季、微瑕等类商品，且全部来自品牌商或其授权经销商，把控来源保证，是花海仓区别于唯品会、天猫、淘宝、京东、1号店、蘑菇街、聚划算等电商网站的亮点。

【专业无忧】太平洋保险承保；7天无理由退货，任性；专业的物流配送与售后，贴心。

软件亮点

1、全部来自品牌商或其授权经销商，让用户在这里购买的每一件商品都能够得到正品的保障。

2、快速筛选产品类型，选择全部商品或者按销量等不同内容查询相关的产品。

3、花生米上线啦-购物、退货都有补贴，简直太爽。

怎么退款

1、在订单提交成功1小时内，点击主页左下角图标进入"个人中心"

2、在此页面点击“待收货”选择订单号，进入订单点击“取消订单"即可。

怎么修改密码

我们在使用花海仓手机版的时候，我们是不需要使用密码去登录账号的，我们登录账号的方法就是直接使用手机号码来直接获取验证码，然后你们输入成功之后，就可以直接马上去登录软件了，所以没有什么密码一说，没有密码一说的话，也就没有修改密码的地方了，所以要修改密码的人也不知道是为什么。然后一开始登录的时候，我们需要进行一个汉字的验证，你们就是根据汉字的顺序来进行选择就可以了。也还是很方便很容易的，没有什么太多的复杂的操作。

怎么退货

我们打开花海仓手机版之后，你们就可以看到左边下面有一个【人头图案】，点击进入之后你们可以看到上面的地方有一个【全部订单】，这个时候你们就可以看到【待支付】-【待收货】-【售后记录】。

如果想要退货的话，我们需要考虑一下是什么情况下的，如果是【待支付】的话，你们就直接去申请退款，或者是等待时间到了，没有支付的话就可以直接退了。如果是【待收货】的话，就是已经寄出来了，你们需要把商品寄回去，商家确认没有问题之后，才可以给你们退货的。

常见问题

1、开售通知

为方便会员及时抢购到心仪的品牌商品，唯品会推出开售通知服务。您只需在"明天上线"中点击"添加品牌"并输入手机号，便可免费订阅开售提醒。通知会在开售前1个小时，以短信形式发送到您的手机。

2、邮费说明

唯品会自营商品全场满288元免邮（288元为实付金额，不含优惠券及其他活动折扣），部分免邮活动以活动规则为准；供应商直发订单大部分免邮，少部分自定义收取运费，具体请按照品牌专场规则为准。

3、订单未支付成功

在结算过程中，如果因系统原因未完成订单的支付，建议您先查询您的付款账户，核实款项是否已支付成功。如果未支付成功，请您在订单管理中，找到相应的订单，点击“支付”，重新购买商品。如果您的款项已支付成功，但订单状态显示未支付，请您联系唯品会客服，我们将尽快为您核实处理。

4、发货时效

在您成功下单之后，唯品会将在12个小时内审核您的订单。订单通过审核后1-2天内为您安排发货。唯品会将委托第三方快递公司把商品送达您的手中。具体地区的送货时效，请点击进入。

5、货物追踪

当您的订单状态为“已发货”，此时您的商品已从唯品会或供应商仓库发出，并由物流公司进行配送。您可在“订单管理"-"订单跟踪"中查看承运物流公司名称及运单号，且可到物流公司网站进行追踪查询。

6、关于活动赠品

当您满足促销活动赠送礼品的条件后，仍没有赠品，可能是由于出现以下三个情况：

(1)促销活动已结束，或赠品已派发完毕。

(2)每张订单最多享受3个活动优惠。

(3)使用优惠券后不能参加部分优惠活动，具体条款可以参考促销活动内容。