京通

京通App是一款面向企业和市民提供一站式服务的平台App。政务、公共及信息服务，整合了社保查询、公积金办理等高频政务场景，涵盖医疗健康等公共服务，无需切换不同平台。内置智能问答助手，724小时解答疑问，支持智能化搜索，并整合多元信息资源，提供便民提示、政策解读等内容，让城市服务触手可及，办事省心又便捷。

软件亮点

一站式服务整合，将社保、公积金、医疗等高频事项集中一处，减少在不同部门间反复查找的麻烦。

智能问答助手全天候在线，随时解答用户疑问，无需等待人工客服，提升办事效率。

信息推送精准及时，根据用户需求推送政策更新、便民提示，避免错过重要通知。

多端同步支持，在手机、电脑等设备上登录同一账号，办事进度和记录实时同步。

政务办理流程简化，通过在线提交材料、电子签名等方式，减少线下跑腿次数。

软件功能

1、社保查询与办理

支持查询社保缴费记录、医保账户余额，在线办理社保卡挂失、补换等业务。

2、公积金服务

提供公积金缴存明细查询、提取申请、贷款进度跟踪，全程线上操作。

3、医疗健康服务

实现医院预约挂号、检查报告查询、在线问诊，减少医院排队时间。

4、交通出行服务

处理交通违章查询、罚款缴纳、驾驶证换证提醒，方便车主日常使用。

非京户办北京居住证攻略

必须同时满足办理资格

一、在北京真实居住满6个月

（从你做居住登记、办暂住登记那天开始计算）

二、满足下面任意一项即可：

- 合法稳定就业：在北京有正经工作，短期不会离职

- 合法稳定住所：自有房、长期租房都可以（能继续住满半年即可）

- 连续就读：在北京全日制学校在读（中小学/大学都算）

打开京通APP，点击首页顶部搜索栏或京京AI，输入“居住证”，在搜索结果推荐栏选择“居住证（卡）申领”；或者选中“找服务”，点击“发送”，在服务列表选择“居住证（卡）申领”进入服务，六步完成申领操作：

1、完成个人承诺

申请人对个人承诺书的内容进行确认。

2、拍摄身份证

申请人对身份证进行拍摄，并确认身份信息。

3、选择居住时间证明类型

申请人选择和确认在京居住时间证明。

4、完善个人信息

申请人对凭证资料进行拍摄，填写《暂住人口登记表》。

5、提交申请等待审核

派出所对申请信息进行审核，申请人可在服务内“个人中心”实时查看审核状态，审核未通过可重新提交申请。

6、审核通过查看消息提醒

申请提交后，如审核通过，您可在8个工作日内通过京通APP“码·证”绑定查看电子居住登记卡。

常见问题

如何注册账号？

打开京通小程序后，点击注册按钮，输入手机号获取验证码，设置密码即可完成注册。若已有北京市政务账号，可直接登录。

忘记密码怎么办？

在登录页面点击忘记密码，通过绑定的手机号接收验证码，重置新密码后即可重新登录。

社保查询显示数据不全？

社保数据更新存在延迟，通常每月10号后更新上月记录。若长时间未显示，可联系社保部门核实。

公积金提取多久到账？

提交公积金提取申请后，审核时间约为1-3个工作日，通过后资金将在5个工作日内转入指定银行卡。

如何取消预约挂号？

在医疗健康服务中找到预约记录，点击取消按钮即可。需注意，部分医院规定提前24小时取消，否则可能影响信用。